Вся мебельздесь! Крупнейший мебельный центрв Санкт-Петербурге

У современных потребителей есть много различных способов купить корпусную мебель. Они могут выбрать одно из готовых изделий, заказать его по каталогу или вовсе предпочесть изготовление шкафа, что называется, с нуля по собственному индивидуальному проекту. Последний путь, к слову, в последнее время становится все более популярным. Еще бы. Ведь в этом случае потребитель получает мебель, полностью соответствующую его потребностям и интерьерным запросам помещения.

Вместе с тем, как это не печально, но и проблем при таком способе покупки мебели существует немало. Одной из основных является задержка со сроками выполнения заказа. Бывает так, что ремонт в квартире сделан давно, а въехать в нее владельцы не могут, так как недобросовестный изготовитель нарушил все сроки производства кухонного гарнитура.

Как быть в таких случаях? В первую очередь следует уяснить для себя, что закон в данной ситуации на вашей стороне. ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан выполнить все работы в оговоренные с заказчиком сроки. Заказываете ли вы дешевые стеллажи или дорогой шкаф-купе, вы в любом случае заключаете с исполнителем письменный договор. Проверьте, чтобы в его текст было внесено условие о сроке изготовления вашей мебели.

Таким образом, если впоследствии мебельный цех допустит просрочку, вы сможете потребовать от него возмещения всех понесенных убытков, а также уплаты неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работ. Пеня насчитывается именно на стоимость работ, стоимость материалов в данном случае не учитывается. Исключением являются случаи, когда в договоре не выделены отдельно данные суммы. Тогда неустойки считается, исходя из общей суммы сделки.

Сегодня многие компании предлагают свои услуги по производству мебели. Можно заказать дешевые шкафы или дорогие кухонные уголки по индивидуальному или типовому проекту. При этом некоторые изготовители сознательно ли или по неведению включают в договор условие о меньшем размере неустойки, нежели это предусмотрено в законе. Таким образом, в случае просрочки они практически ничем не рискуют.

На самом деле, думая так, они заблуждаются. Дело в том, что существует ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которой условия договоров, ущемляющие права потребителей по сравнению с установленными в законе, признаются недействительными.

Таким образом, какой бы размер неустойки не был предусмотрен в договоре, если он меньше 3%, применяться он не будет. Правда, общая сумма неустойки в любом случае не может превысить цены работ по договору или его общей стоимости (если цена работ не выделена).

За нарушение условия договора о сроке к изготовителю могут быть применены и иные «санкции». В частности, потребитель может потребовать уменьшить цену работ, отказаться от исполнения договора или же получить выполнение работ третьим лица за разумную цену с отнесением понесенных при этом расходов на нерадивого исполнителя.

Источник: mnlnews.ru

20,07,2011